淘宝店里怎么样设多个旺旺，具体步骤来啦

一家淘宝店铺做大了之后，只有一个客服明显是不现实的，流量大，咨询的人多，一个客服肯定不能及时回复，这种情况就可以设置多个旺旺号来分流。设置多个旺旺账号之后，客户点击你店铺的旺旺，随意一个子账号都可以接收、回复消息，多个客户咨询，这么分流的话非常有意义，客户不会因为等得太久而离开，卖家及时的回复消息，不会堆积大量的未读消息而错过客户，同时也能减轻客服工作人员的工作量。

首先登陆卖家主账号，进入到卖家中心。左侧栏有一项【子账号管理】，点击子账号管理之后出现一个【设置旺旺分流】，你将会看到一个浮标教程，看一下教程点击下一步即可。

这里面我们设置的是分流设置，不要点击平均分流，点权重分流，然后保存就行。接下来设置旺旺客服，选中一个客服中心，接着添加账号，子账号数量根据店家的需求来定，勾选选定的子账号，下方点击确定。接下来同步到店铺。这样简单几步，淘宝店里的旺旺账号就多起来了。

卖家登录旺旺用到是千牛软件，设置多个旺旺账号也可以在千牛里面操作。在千牛工作台的左侧工具栏有一个【旺旺分流】选项，点击进去之后，在新的页面找到【首页】。首先对子账号分类到部门下，这样操作便于管理子账号，首页下方找到设置部门，有四个默认的部门“客服”、“仓储”、“运营”、“财务”，如果新建的子账号不属于默认的四个部门，可以新建部门，新部门建成之后，点击新建员工，按照平台的要求增加子账号信息，录入完成之后点击确认新建即可，还需要增加更多的子账号，继续点击创建并继续添加。添加完成之后，重新回到子账号设置页面，点击“可使用”便开放了子账号的权限。后续还有修改权限可以操作。添加成功之后，回到千牛工作台登录子账号即可使用。

旺旺子账号设置很简单吧，各位大店主们赶紧操作起来吧。